En la escuela es bastante importante mantener
una buena y fluida relación con todos los miembros de la comunidad escolar, ya
sean familias, alumnos, compañeros, otras instituciones… Por lo que tener un
buen plan de comunicación me parece fundamental.
Para establecer un plan de comunicación
tenemos que tener en cuenta unos objetivos, que respondan a las necesidades de
todos los miembros de la comunidad educativa, unos contenidos, unos canales es
decir el medio por el que se va a transmitir la información.
Para comenzar se plantean los objetivos
- Favorecer la comunicación entre todos
los miembros de la comunidad educativa.
- Hacer que el centro educativo se
conozca, por las actividades que allí se realizan y su importancia para el
entorno.
- Organizar las comunicaciones de manera
que promuevan la información y el intercambio de opiniones.
- Generar un sentimiento de pertenencia al
centro educativo por parte de todos los ámbitos de la comunidad educativa.
- Mejorar el entorno de aprendizaje del
alumno dotándole de un mayor número de recursos con los que aprender.
- Establecer unos protocolos claros para
la comunicación con el fin de evitar equívocos.
El público al que irá dirigido
este plan de comunicación son alumnos, padres, profesores, equipo directivo,
administración educativa y organizaciones del entorno.
Todo este plan de comunicación tiene unas ventajas
e inconvenientes que debemos tener en cuenta a la hora de diseñar el plan para
poder evitarlos o aminorarlos.
Para los profesores requiere dedicarle un
tiempo extra que muchas veces no existe así como la implicación por parte de
algún profesor, pero tiene la ventaja de que la comunicación con su entorno sea
más fluida. Para los alumnos la ventaja es que se les estará educando sobre
cómo comportarse en una sociedad en la que tendrán que desenvolverse, tendrán
la posibilidad de entender las reglas que marcan las comunicaciones en las
redes sociales llevándolas a cabo con la práctica, la relación entre alumnos y el centro el profesor como algo más cercano, con lo cual la mejora,
además de ser una herramienta mucho más atrayente, la desventaja es la edad de los alumnos, en
los colegios. Muchos no tienen la edad suficiente para poder ser independientes
en este medio de comunicación. Para las familias la ventaja es que la comunicación
con la escuela es más rápida, pues en una sociedad en la que los horarios de
los trabajos impiden muchas veces las tutorías y que la relación con la escuela
sea fluida las redes sociales ayudan. La desventaja es que a veces la información
se tergiversa y se quedan con una interpretación de la misma sin preocuparse
por profundizar en la misma para aclarar los mal entendidos y las dudas.
Los canales que se utilizarán para realizar
esta comunicación serán muy variados desde los más tradiciones como circulares
por papel, uso de la agenda, cartas, hasta el uso de las nuevas tecnologías,
blog (toda la comunidad educativa), Twitter (toda la comunidad educativa)
Classdojo, (profesores y familias), Email (toda la comunidad educativa),
Whatsapp (entre los profesores del centro).
Creo que es importante reflexionar y tomar en
cuenta las necesidades de toda la comunidad educativa a la hora de llevar a
cabo un plan de comunicación, intentando que todas las sensibilidades queden
representadas y cubiertas. Teniendo presente que todo este proceso es por el
bien de todos los miembros de la comunidad educativa, pero sobre todo por el
bien de los alumnos que es a los que nos dedicamos a educar.
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